Maintenant en promotion, avec une garantie de satisfaction à 100 % et des retours ou remboursements faciles, c'est un achat sûr conçu pour que vous en profitiez en toute confiance.
4 700+ CLIENTS CONQUIS
Gyakran ismételt kérdések
Nem kaptam meg a rendelésem visszaigazolását – mit tegyek?
Miután megrendelést adott le online áruházunkban, meg kell kapnia egy megrendelés-visszaigazoló e-mailt. Ha a megrendeléstől számított egy órán belül nem kapja meg, az alábbi okok valamelyike állhat a háttérben: Lehet, hogy a visszaigazoló e-mail a levelezőprogram SPAM mappájába került. Esetleg a megrendelés során hibás e-mail címet adott meg. Ha egyik eset sem áll fenn, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a informacio@olivia-budapest.com e-mail címen. Lehetséges, hogy a megrendelés nem sikerült.
Később módosíthatom a megrendelésemet?
Ha 24 órán belül felveszi velünk a kapcsolatot, mindent megteszünk, hogy a megrendelését az Ön kívánságainak megfelelően módosítsuk.
A megrendeléseket azonban a lehető leggyorsabban feldolgozzuk, ezért nem javasoljuk, hogy túl sokáig várjon
Hol van a csomagom?
Amint megrendelését becsomagoltuk és feladásra készen áll, e-mailt kap a feladásról.
Ha a megrendelését a feladás dátumától számított 15 munkanapon belül (a feladási visszaigazoló e-mail kézhezvételét követően) nem kapja meg, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a e-mail:informacio@olivia-budapest.com e-mail címen, és mi segítünk Önnek
Mennyi időn belül nyújthatok be panaszt a megrendelésemmel kapcsolatban?
A lemondási határidő az áru átvételétől számított 30 nap.
Ha megrendelését szeretné lemondani, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és mi mindent elintézünk.
LIVRAISON GRATUITE
Profitez de la livraison offerte sur toutes les commandes en France, avec suivi inclus en temps réel.
SUPPORT CLIENT
Une question, un retour ou un doute ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner rapidement et de manière personnalisée. Contactez-nous à :
clientservice@chloe-nice.fr
GARANTIE REMBOURSEMENT 30 JOURS
Chez Chloe Nice, vous achetez en toute tranquillité grâce à notre garantie de remboursement.
PAIEMENT SÉCURISÉ
Vous pouvez payer en toute sécurité par carte de crédit, Apple Pay, Shop Pay et bien plus encore.




